【コスモウォーター】口座引き落としができない!?【問い合わせてみた】

「面倒くさい」を手放す

『コスモウォーターって口座引き落としできる?』

という疑問に、答えていきます。

こんにちは、エイタです。
面倒くさがりなので、手放して生きてます。

今回は、「代引き」を手放していきます。

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1.コスモウォーターは口座引き落としできるのか?

コスモウォーターを契約しました

先日、今まで使っていたプレミアムウォーターを解約し、コスモウォーターを契約しました。(↓)

サーバーも届き、いま普通に使っているのですが、「支払い方法」について疑問があるので記事を書きました。


で、その疑問というのが口座引き落としできるのか?です。

サーバーを申し込むとき、

~口座振替をご希望のお客様へ~

この後の【新規お申込み専用ページ】にて【代引き】をお選びいただき、初回配送が完了しましたらコスモウォーターまで、「口座振替変更希望」のお電話をください。

※初回のみ代引き手数料は発生致しません。

という注意書きが出ました。なので初回を代引きにしました。

預金口座引落依頼書がない…

サーバーと共に、「預金口座振替依頼書」みたいなのが入ってるかな~と思ったのですが、入ってなかったので、時間も遅かったのもあり、サイトから問い合わせてみることにしました。

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2.問い合わせてみた

問い合わせフォームより問い合わせ

実際に問い合わせてみて来た返事がこちらです。

この度はコスモウォーターをお申し込みくださいまして誠にありがとうございます。

お支払い方法につきましては、恐れ入りますが、クレジットカード払い・代金引換でお願いしております。

代金引換の場合、代引き手数料330円(税込)がお客様負担となります。

クレジットカードへ変更希望の際は、マイページよりお手続き可能となっております。

問い合わせメールより

なんと、「クレジットか代引きのみ」というのです。

サイトで再確認

「え?」と思ったので、再度確認してみました。

すると、コスモウォーターのご利用規約の『第3条 本商品の代金およびその支払い』にはこう書いてありました。(↓)

2. ご契約者様は、前項の代金を、以下の各号のいずれかの方法でお支払いください。

(1) クレジットカード
※カード会社が指定する締日および決済日によるお支払いとなります。
(2) 預金口座自動引落
※毎月末締めの翌月指定日のお支払いとなります。
(3) 商品との代金引換
※なお、代金引換手数料はご契約者様のご負担となります。

(※一部抜粋)

やはり口座引き落としできそうです。

もう1度問い合わせてみた

という訳で、もう1度既約のURLを付けて問い合わせてみました。

今ここで止まっています。


やはり電話でなければダメなのでしょうか?また進展ありましたら、追記します。

追記:電話しました

電話して聞いてみました。

するとすんなり、「口座引落のための書類をお送りします」とのことでした。

聞かれたことは、

・電話番号
・契約者の名前
・用件

だけでした。

電話番号は0120-1132-99です。最初の番号は「4番」です。

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まとめ

・コスモウォーターは口座引落したいなら、初回を代引きでと書いてあった
・ですが実際サイトから問い合わせたら、クレジットか代引きのみと言われてしまった
・電話するとすんなり口座引落の書類を送付すると言われた