『コスモウォーターって口座引き落としできる？』
という疑問に、答えていきます。
こんにちは、エイタです。
面倒くさがりなので、手放して生きてます。
今回は、「代引き」を手放していきます。
１．コスモウォーターは口座引き落としできるのか？
コスモウォーターを契約しました
先日、今まで使っていたプレミアムウォーターを解約し、コスモウォーターを契約しました。(↓)
サーバーも届き、いま普通に使っているのですが、「支払い方法」について疑問があるので記事を書きました。
で、その疑問というのが“口座引き落としできるのか？“です。
サーバーを申し込むとき、
～口座振替をご希望のお客様へ～
この後の【新規お申込み専用ページ】にて【代引き】をお選びいただき、初回配送が完了しましたらコスモウォーターまで、「口座振替変更希望」のお電話をください。
※初回のみ代引き手数料は発生致しません。
という注意書きが出ました。なので初回を代引きにしました。
預金口座引落依頼書がない…
サーバーと共に、「預金口座振替依頼書」みたいなのが入ってるかな～と思ったのですが、入ってなかったので、時間も遅かったのもあり、サイトから問い合わせてみることにしました。
２．問い合わせてみた
問い合わせフォームより問い合わせ
実際に問い合わせてみて来た返事がこちらです。
この度はコスモウォーターをお申し込みくださいまして誠にありがとうございます。
問い合わせメールより
お支払い方法につきましては、恐れ入りますが、クレジットカード払い・代金引換でお願いしております。
代金引換の場合、代引き手数料３３０円（税込）がお客様負担となります。
クレジットカードへ変更希望の際は、マイページよりお手続き可能となっております。
なんと、「クレジットか代引きのみ」というのです。
サイトで再確認
「え？」と思ったので、再度確認してみました。
すると、コスモウォーターのご利用規約の『第3条 本商品の代金およびその支払い』にはこう書いてありました。(↓)
2. ご契約者様は、前項の代金を、以下の各号のいずれかの方法でお支払いください。
(1) クレジットカード
※カード会社が指定する締日および決済日によるお支払いとなります。
(2) 預金口座自動引落
※毎月末締めの翌月指定日のお支払いとなります。
(3) 商品との代金引換
※なお、代金引換手数料はご契約者様のご負担となります。
(※一部抜粋)
やはり口座引き落としできそうです。
もう１度問い合わせてみた
という訳で、もう１度既約のURLを付けて問い合わせてみました。
今ここで止まっています。
やはり電話でなければダメなのでしょうか？また進展ありましたら、追記します。
追記：電話しました
電話して聞いてみました。
するとすんなり、「口座引落のための書類をお送りします」とのことでした。
聞かれたことは、
・電話番号
・契約者の名前
・用件
だけでした。
電話番号は0120-1132-99です。最初の番号は「４番」です。
まとめ
・コスモウォーターは口座引落したいなら、初回を代引きでと書いてあった
・ですが実際サイトから問い合わせたら、クレジットか代引きのみと言われてしまった
・電話するとすんなり口座引落の書類を送付すると言われた
