Home»困りごと» 【途中解約】クリエイトモバイルWi-Fiの解約方法【解約金についても】
a

【途中解約】クリエイトモバイルWi-Fiの解約方法【解約金についても】

困りごと

『クリエイトモバイルで契約したWi-Fiを途中解約したいんだけど、解約方法や解約金ってどんな感じ…?』

という疑問に、答えていきます。

こんにちは、孤独なラシーン乗りのエイタです。

今回は、「クリエイトモバイルの解約方法」についてまとめていきます。

スポンサーリンク

1.クリエイトモバイルのWi-Fi

評価はイマイチ…?

クリエイトモバイルとは、イオン系のショッピングモールで「ポケットWi-Fiの勧誘」をしてくる会社です。

少し強引なので「クリエイトモバイル」と調べると、「騙された」「解約」「評判」などのワードが出てきて、評判はイマイチのようです。

実際僕も2020年2月〜2022年6月までの2年5ヶ月ほど利用しまして、感想は以下の感じです。

・使用料が高い(7,700円)
・制限がある(100ギガ)
・契約期間が長い(3年)
・解約金が高い
・少し勧誘が強引

ではそう思っていながら、なぜすぐ解約しなかったかと言うと、理由は3つあります。↓

すぐ解約しなかった理由は?

僕が不満を抱えていながらも解約しなかった理由は、

①田舎でも電波が入る
②充電がもつ
③解約金が怖い

からです。

以前ワイ○ックスを使ってたのですが、田舎に引っ越したあと全く電波が入らなくなりました。

その点クリエイトモバイルは、田舎、山、トンネル、地下でも電波が入ったのでとても助かりました。これは「最大の強み」だと思います。

次に充電ですが、ワイ○ックスは充電のもちが悪く、1日もちませんでしたが、クリエイトモバイルは夜まで1日使えました。

これはさすがに感動しました。

そして最後に、「解約金」に怯えていましたので使い続けていました。

結局、途中解約しました

ですが結局「途中解約」しました。

その理由は、3つありまして、

①外で作業しなくなった
②身軽になりたかった
③途中解約の方が安かった

からです。

①②は良いとして、③の途中解約の方が安かったについては、解約にかかるお金を問い合わせたら

スポンサーリンク

2.解約金は?

4万円超…

解約金の合計額は、45,873円でした…。

契約期間3年間中の2/3以上使っているのに、この額です。高いですよね…。

しかも僕が電話で案内された額は「38,170円」だったので、これプラス月額料金7,700円だったようです。

なぜそんなに高いのか?

解約金に何が含まれているのかといいますと、

・解約金:10,450円
・端末代:27,720円(14万2,560円の残高)
・使用料:7,700円
・ユニバーサルサービス料:3円

でした。

端末代については、14万2,560円を3年(36ヶ月)で割って残りの月数分です。僕は残り7ヶ月あったので、2万7,720円でした。

それにしても端末代14万円以上するんですね…。iPhone買えますね…。

とはいえ残り7ヶ月使い続けていると、5万4,000円ほどかかっていたので、それより安く済んで良かったです。

皆さんも途中解約した方が安いか、最後まで使い続けた方が安いか計算してみてください。

解約月は?

もしも最後まで使いあげるとしたら、いつ電話をすれば解約金かからずに解約できますか?と聞いたところ、

2023年2月21日〜2023年3月20日までに解約の電話をすれば大丈夫です。

と回答いただきました。

僕の契約したのが、2020年の2月20日なので、丸っと3年使った次の日から1ヵ月以内に電話すれば大丈夫そうです。

もしも、最後まで使おう!と決めた方は、解約時期を過ぎないように気をつけてください。

スポンサーリンク

3.解約する方法は?

①電話

「解約は電話で」です。

電話番号は050-3773-2841です。

解約したいことを伝えると、解約理由を聞かれます。僕は「使用頻度が減ったから」と答えました。

すると別プラン(月5GBで1,300円+税)への変更をすすめられましたが断りました。

②SIM返却

その後、解約方法の案内がされます。

簡単にまとめると、

・月末まで使って良いよ
・翌月15日までに着くようにSIMを返してね
・送付先はショートメールで送るね

という感じです。SIMはポケットWi-Fiの裏面(電池パックの下)に入っています。

送付先は、

〒141-0031
東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル9階13号
株式会社ベネフィットジャパン 解約受付係(在庫管理課)宛

でした。
(※ただ、僕が案内された住所なので、一応確認した方が良いと思います。)

もしも15日までに届かなかった場合、プラス3,300円かかるのでご注意ください。

スポンサーリンク

まとめ

・クリエイトモバイルは田舎でも電波入るし充電のもちも良いけど、契約が強引で利用料と解約金が高い
・解約金は高いけど、利用料も高いので途中解約した方が安い場合もある
・解約は電話のみで、SIMカードを送り返す必要がある