『クレムドアンの定期購入してるシャンプーを解約したいんだけど、どうしたら良い？解約する時何を聞かれる？解約金かかる？』
という悩みに、答えていきます。
こんにちは、エイタです。
面倒くさがりなので、手放して生きてます。
今回は、「クレムドアンの定期便」を手放していきます。
１．クレムドアンを解約します
クレムドアンとは？
僕が言ってるクレムドアンとは、「クレムドアン ブラッククリームシャンプー」のことです。(↓)
それを母が注文してくれというので、「定期便」を頼んでいました。(※定期便にすると安い＆解約金がないから)
２パック使用
ですが、２パック目が届いた時点で「解約して」と言われました。
(※恐らく重曹シャンプーに切り替えたのだと思われる。)
という訳でさっそく、「解約の手続き」をしていきます。
２．クレムドアンの解約方法は？
電話する
クレムドアンの解約方法は、「電話する」です。
ググると、「LINEを使って？解約できる」みたいな情報も見たのですが、よく分からなかったのでシンプルに電話しました。
電話先はコチラです。(↓)
電話番号：0570-000-747
受付時間：(平日の)11時~18時
電話は時間がかかる？
確かにすぐには繋がらないのですが、僕の場合「木曜日の12時30分」にかけて、12分ほど待って繋がりました。
その後、３分ほどで「解約手続き完了」しました。
なので合計15分で終わりました。30分も１時間も待つ訳じゃないので、全然良いかなと思いました。
３．電話の内容は？
３つある
解約の際に電話で聞かれるのは、以下の３つです。
①契約者の電話番号
②契約者の名前
③解約の理由
解約理由は、僕が使った訳でもないので分からないのですが、僕の名前で契約していたので「自分には合いませんでした」と言いました。
「どう合わなかったのか」聞かれましたが、「あまり効果を感じられませんでした」とお伝えしました。
そしたら「そうなのですね。申し訳ございません」と謝られてしまいました。こちらこそごめんなさい。
解約完了(※注意点も)
という訳で解約完了です。
しつこい売り込みもなく、解約金も一切ないので、非常にスッキリ解約ができます。最高です。
１点注意するところがありまして、「次回の配送予定」まで２週間を切りますと、次回分のキャンセルができません。
なので、次回分は届いてしまい、そのまた次の分から解約が効くようになります。
なので、解約したいと思ったらすぐに解約するのが良いです。
小技として、マイページより「次回お届け日を最長に設定」しておくと、２週間前の期間が延びて良いのではと思ったりします。
まとめ
・クレムドアンのシャンプーを解約するのは電話するのが良い
・少し待つが、繋がってしまえばすんなり解約できる
・解約金はかからないので、解約を考えたら早めに電話した方が良い
